Tổng đài 1022 được UBND thành phố Hà Nội giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì thực hiện, bắt đầu hoạt động chính thức từ ngày 20-8-2021. Đến nay, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận 39.118 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 28.552 cuộc, đạt 72,99%. Nhiều phản ánh của nhận dân đã được xử lý, giải đáp kịp thời như: các vi phạm trong công tác phòng, chống dịch Covid-19; thông tin về các ca nhiễm mới trên địa bàn, giải đáp chính sách an sinh xã hội...
Ngày 18-9, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội cho biết, từ ngày 20-9-2021, đơn vị dừng tiếp nhận các thông tin liên quan đến việc hỗ trợ người dân, tổ chức gặp khó khăn do dịch Covid-19 qua đường dây nóng 0243.8344643.
Tổng đài Thông tin dịch vụ công 1022 (Tổng đài 1022) tỉnh Đồng Tháp thực hiện tiếp nhận các thông tin về các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn tại địa phương cần được hỗ trợ.
Tổng đài 1022 được UBND TP Hà Nội giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì thực hiện, bắt đầu hoạt động chính thức từ ngày 19/8/2021, với 7 nhánh.
Đây là kênh kết nối, tiếp nhận phản ánh, giải đáp kiến nghị của công dân, tổ chức trên địa bàn thành phố Hà Nội về mọi vấn đề liên quan đến Covid-19.
Ngày 15/7, Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố khóa X chính thức triển khai kênh tiếp nhận thông tin phản ánh của cử tri qua tổng đài 1022, kể từ 0h ngày 16/7.
Thường trực HĐND TP. HCM khóa X triển khai kênh tiếp nhận thông tin phản ánh của cử tri qua tổng đài 1022 kể từ 0 giờ ngày 16/7.
Từ 0 giờ ngày 16/7, HĐND TPHCM khóa X triển khai kênh tiếp nhận thông tin phản ánh của cử tri qua tổng đài 1022 nhằm lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, góp ý, hiến kế của cử tri và kịp thời xử lý những vấn đề khó khăn, bức xúc của người dân TPHCM.
Từ 0 giờ ngày 16/7, Thường trực Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh khóa X, nhiệm kỳ 2021-2026 sẽ tiếp nhận thông tin của các cử tri, nhân dân Thành phố qua Tổng đài 1022.
Kể từ 0h ngày 16/7, HĐND TP.HCM sẽ tiếp nhận thông tin phản ánh của cử tri và người dân TP qua tổng đài 1022.