Phó tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM xin lỗi vì sự bất tiện với người dân khi thay đổi ngày ghi chỉ số điện dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng cao.
Chiều 7/9, tại cuộc họp báo về kinh tế - xã hội và tình hình dịch bệnh trên địa bàn TP HCM, đại diện Tổng Công ty Điện lực TP HCM giải thích và xin lỗi về việc thay đổi phiên ghi điện.
Theo lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực TPHCM, tiền điện tháng 8 tăng nhiều so với tháng trước có nguyên nhân chính từ việc chuyển ngày ghi điện về cuối tháng. Vì thế, số ngày sử dụng điện của khách hàng tăng thêm từ 11 đến 28 ngày.
Định mức sử dụng điện đã tăng tương ứng theo số ngày sử dụng vì quyết định chuyển ngày ghi chỉ số điện vào cuối tháng của Điện lực TPHCM. Tại buổi họp báo về tình hình dịch bệnh và phục hồi kinh tế (chiều 7/9), lãnh đạo Tổng công ty Điện lực TPHCM đã xin lỗi người dân về sự bất tiện trên.
Nguyên nhân hóa đơn tiền điện trong tháng 8/2023 tại TP Hồ Chí Minh tăng bất ngờ khiến người dân thắc mắc, được đại diện Tổng Công ty Điện lực TP giải thích.
Chiều 7-9, UBND TPHCM họp báo cung cấp thông tin về các vấn đề kinh tế - xã hội và công tác phòng, chống dịch trên địa bàn TPHCM. Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy TPHCM Phạm Đức Hải chủ trì.
Do thay đổi ngày ghi điện nên số ngày sử dụng điện của khách hàng nhiều lên, dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng cao - đại diện điện lực TP.HCM giải thích và gửi lời xin lỗi tới khách hàng.
Tiền điện tăng cao đột biến sau kỳ nghỉ lễ, có nơi gấp 2-3 lần so với tháng trước khiến không ít người dân phải thắc mắc. Theo Điện lực TP. HCM, sở dĩ có việc này là do áp dụng cách ghi kỳ hóa đơn mới.
Trong kỳ thanh toán tiền điện tháng 8/2023, chị Thái Thị Thu Hiền (ngụ phường Phước Long B, thành phố Thủ Đức) 'giật mình' khi hóa đơn tiền điện của gia đình lại tăng đến hơn 500 nghìn đồng so các tháng trước đó.
Sau kỳ nghỉ lễ, nhiều khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh phản ảnh vừa nhận được hóa đơn tiền điện tháng 8 tăng vọt lên gấp đôi, gấp ba so với tháng trước.