Sự bùng nổ của mạng xã hội những năm gần đây đã tạo nên một 'nền kinh tế ảnh hưởng' trị giá hàng chục nghìn tỷ đồng. Người nổi tiếng, từ hoa hậu, ca sĩ, diễn viên đến các vlogger, tiktoker, livestreamer trở thành những 'cỗ máy tạo doanh thu' chỉ bằng vài câu nói hoặc một buổi livestream.
Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, lợi dụng sức ảnh hưởng cá nhân, không ít người nổi tiếng, KOL (Key Opinion Leader - được hiểu là những người nổi tiếng, có ảnh hưởng, có khả năng dẫn dắt dư luận), TikToker đã cố tình tạo chiêu trò, gây ra những vụ việc nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trước khi bán các sản phẩm kém chất lượng, thậm chí độc hại.
Chỉ ra những chiêu trò bán hàng trên mạng xã hội, nhiều đại biểu đề nghị cần có quy định cấm lợi dụng hình ảnh, danh tiếng, uy tín, sức ảnh hưởng xã hội, hành vi phản cảm, trái thuần phong mỹ tục để quảng bá, chào mời, bán hàng.
KOL (người có ảnh hưởng) không chỉ tạo nội dung, mà còn trở thành cầu nối mềm lan tỏa hình ảnh Cần Thơ nghĩa tình, thân thiện, hiền hòa, quảng bá những giá trị văn hóa đặc sắc, truyền thống, sản phẩm bản địa và hình ảnh con người miền Tây sông nước đến với cộng đồng trong và ngoài nước.
Trong thời đại số, 'quyền lực mạng ' dường như đã trở thành một khái niệm không còn xa lạ, nơi mà các KOL có thể thu hút hàng triệu người theo dõi, tạo ảnh hưởng lớn đến dư luận và xu h ướng xã hội. Tuy nhiên, khi các KOL có những hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm các chuẩn mực đạo đức, thì chính sự nổi tiếng, sức ảnh hưởng với mạng xã hội của họ cũng nhanh chóng tan biến.
Họ từng được tung hô như người hùng mạng xã hội - kêu gọi cứu trợ, quảng bá sản phẩm 'vì cộng đồng', truyền cảm hứng sống đẹp, nhân ái..., nhưng chỉ trong vài tuần, hàng loạt 'thần tượng' ấy lần lượt bị bắt, bị khởi tố vì lừa dối người tiêu dùng, trốn thuế, nghiện ngập.
Thời gian gần đây, dư luận đặc biệt quan tâm trước việc một loạt nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội (KOL) bị bắt do vi phạm trong hoạt động kinh doanh, quảng cáo và lừa đảo khách hàng. Những vụ việc này không chỉ là sai phạm của cá nhân, mà còn đặt ra vấn đề đáng suy ngẫm về trách nhiệm xã hội và chuẩn mực ứng xử của những người có sức ảnh hưởng - các KOL nói chung.
Đặt trọn niềm tin vào các KOL (Key Opinion Leader - người có sức ảnh hưởng), tin vào những lời quảng cáo hoa mỹ của họ, nhiều người tiêu dùng trở thành nạn nhân của hàng giả, thực phẩm chức năng chứa chất cấm đang được bán tràn lan trên mạng xã hội.
Xác định KOL/KOC là đối tác chiến lược, một số nhãn hàng và đơn vị booking vẫn không khỏi mệt mỏi trước thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận người có sức ảnh hưởng.
Lãnh đạo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia - Bộ Công Thương cho rằng, sức ảnh hưởng của người nổi tiếng, người có ảnh hưởng đang trở thành một trong những yếu tố định hình hành vi tiêu dùng mới. Họ có thể là người truyền cảm hứng, tạo xu hướng, nhưng cũng có thể dẫn dắt người tiêu dùng đi vào những cạm bẫy lừa đảo.
Gần đây, tài khoản mạng xã hội của nhiều người nổi tiếng trên mạng (KOL) Trung Quốc liên tiếp bị cấm, bị chặn, thậm chí bị xóa sạch, thu hút sự quan tâm đặc biệt.
Với sức lan tỏa mạnh mẽ, các KOL nói riêng, người nổi tiếng nói chung cần nâng cao nhận thức pháp lý, tuân thủ quy định, đồng thời xây dựng đạo đức nghề nghiệp vững vàng, đặt lợi ích người tiêu dùng lên trên lợi nhuận cá nhân nhằm tạo ra các giá trị tốt đẹp được xây dựng từ niềm tin.
Những cập nhật này cho thấy Meta muốn người hâm mộ coi trọng Facebook hơn như một nơi để tương tác với KOL hay người sáng tạo nội dung.
Mặc dù cơ quan chức năng liên tục xử phạt, nhưng tin giả vẫn tràn lan trên mạng xã hội và lan tỏa một cách đáng báo động trong thời gian qua và ngay cả KOL cũng vi phạm.
Trong kỷ nguyên truyền thông số, nghệ sĩ và KOL không chỉ là người sáng tạo nội dung, kinh doanh hình ảnh mà còn chịu sự giám sát chặt chẽ từ công chúng và pháp luật. Những sự cố gần đây cho thấy, để giữ gìn hình ảnh và niềm tin xã hội, việc nâng cao trách nhiệm và ý thức về giới hạn văn hóa là yêu cầu không thể xem nhẹ.
KOL và KOC phải bảo đảm tính minh bạch và chính xác của thông tin, nếu vi phạm nghiêm trọng có thể bị cấm tham gia quảng cáo từ 1 đến 5 năm.
Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ Nhân tạo ABAII khai giảng khóa học về tài sản mã hóa, hướng tới KOL, KOC, đối tác affiliate cùng giới đầu tư, tài chính và pháp lý.
Một KOL thường xuyên đăng tải nhiều video có gắn, chèn link, banner quảng cáo các trang web cờ bạc trực tuyến trái phép. Mỗi video thu hút từ hàng trăm nghìn đến hàng triệu lượt xem, người này vừa bị công an mời làm việc.
Những chia sẻ thẳng thắn của đạo diễn này về phim Tết 2025 đã khiến khán giả xôn xao.
Trong kỷ nguyên số, khi mạng xã hội trở thành 'mảnh đất màu mỡ' cho truyền thông, kinh doanh và giải trí, KOL (Key Opinion Leader - người có sức ảnh hưởng) nổi lên như một hiện tượng, chiếm lĩnh sự chú ý của hàng triệu người theo dõi. Trên thực tế, KOL góp phần lan tỏa giá trị văn hóa, kinh tế, xã hội, thúc đẩy tiêu dùng, hỗ trợ truyền thông doanh nghiệp. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển ồ ạt của KOL, một nguy cơ cũng xuất hiện, đó là trở thành công cụ của tội phạm mạng, đe dọa trực tiếp đến an ninh quốc gia và an toàn của mỗi cá nhân.
Tại Dự thảo Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số, cơ quan soạn thảo đề xuất nếu người có ảnh hưởng (KOL) vi phạm pháp luật, có hành vi trái với quy định sẽ bị hạn chế xuất hiện trên truyền thông…
Hợp tác cùng các KOL/KOC (người nổi tiếng có sức ảnh hưởng) để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội, đang trở thành xu thế chung của nhiều DN.
Từ hoạt động tuyên truyền sức khỏe cộng đồng, khuyến khích tiêm vaccine, cho đến các chiến dịch về môi trường, bình đẳng giới và giờ đây là lĩnh vực đối ngoại, Chính phủ Mỹ ngày càng ý thức được sức mạnh của KOL như một kênh truyền tải hiệu quả, nhất là thế hệ trẻ vốn ít theo dõi báo chí chính thống nhưng dành nhiều thời gian trên mạng xã hội.
Hiệp hội An ninh mạng quốc gia cùng Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05, Bộ Công an) đã tổ chức chương trình 'Tín nhiệm người có ảnh hưởng' để đánh giá và xếp hạng KOL/KOC, từ đó có căn cứ 'phân loại mức độ tín nhiệm' trong hoạt động truyền thông, quảng cáo.
Trước sự thay đổi thói quen độc giả và sự bùng nổ của video, tờ báo The Independent đã thực hiện bước đi táo bạo: thay vì chỉ sản xuất tin tức truyền thống, họ đang xây dựng mô hình kinh doanh mới xoay quanh những người có sức ảnh hưởng (KOL).
Hội nghị KOL lần đầu tiên quy tụ gần 400 KOL và các nhà quản lý, đại diện các nền tảng mạng xã hội cùng chung một quan điểm: Cộng đồng KOL cần có các tiêu chí để hoạt động sáng tạo hơn, kỉ luật hơn. Nơi đây tụ họp những gương mặt nổi bật có đóng góp lớn vào các nội dung trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Tất cả đều hào hứng với diễn đàn này, mỗi người ở lĩnh vực của mình đều đánh giá hiệu ứng tích cực mà buổi gặp gỡ mang lại.
Trong bối cảnh marketing qua người có sức ảnh hưởng (KOL) bùng nổ, nhiều quốc gia đang xây dựng khung pháp lý rõ ràng, tạo nền tảng cho KOL phát triển bền vững, chuyên nghiệp và đóng góp tích cực cho nền kinh tế số.
Tại Trung Quốc, tiếp thị qua những người có tầm ảnh hưởng (KOL) đang bùng nổ cùng sự phát triển của thương mại điện tử. Trước sự phát triển nhanh chóng, Trung Quốc đang từng bước hoàn thiện khuôn khổ pháp để tăng cường vai trò, trách nhiệm và sức mạnh của các KOL, từ đó tạo động lực cho thương mại số phát triển lành mạnh.
Thuật ngữ KOL ngày nay không còn xa lạ, nhất là đối với giới trẻ thông thạo sử dụng thiết bị khoa học, công nghệ tiếp cận các trang mạng xã hội. KOL là những người có chuyên môn về một lĩnh vực nào đó và thông qua chia sẻ kiến thức nhận được sự yêu thích, tín nhiệm của mọi người. Những người nổi tiếng là trí thức, văn nghệ sĩ, người có uy tín trong một lĩnh vực nghề nghiệp như ca sĩ, đầu bếp, giáo viên… đều trở thành KOL. Sự chiếm lĩnh của KOL đối với công chúng, đặc biệt là giới trẻ hiện nay bởi nhiều căn nguyên.
Ngày 18-8, hội nghị KOL (người có sức ảnh hưởng) lần đầu tiên được tổ chức, quy tụ đông đảo chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp và cộng đồng sáng tạo nội dung. Tại sự kiện, Liên minh 'Niềm tin số' cùng chương trình 'Tín nhiệm người có ảnh hưởng' được ra mắt, mở ra một cơ chế đánh giá uy tín và trách nhiệm cho KOL/KOC tại Việt Nam.
Làn sóng vi phạm hàng giả, hàng nhái trên thương mại điện tử tại Việt Nam ngày càng nghiêm trọng, đặc biệt khi có sự tiếp tay từ KOL, gây không ít khó khăn cho lực lượng chức năng trong việc ngăn chặn và xử lý triệt để.
Các công ty quảng cáo và nhãn hàng cần cân nhắc kỹ khi lựa chọn KOL ký hợp đồng quảng cáo sản phẩm để bảo vệ uy tín thương hiệu, nhãn hàng của mình.
Tiến sĩ Nguyễn Hồng Quân cho rằng, quyền lực của KOL nếu không được kiểm soát sẽ dẫn đến hành vi tiêu cực nên cần có sự định hình, kiểm soát để hoạt động đúng pháp luật.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho rằng cần có chế tài quản lý và xử lý nghiêm các KOL, hoặc áp dụng biện pháp hạn chế biểu diễn, xuất hiện trên truyền thông khi xảy ra sai phạm.
Hội nghị mong muốn gửi đi thông điệp: Ảnh hưởng đi cùng trách nhiệm, giá trị thật quan trọng hơn con số ảo. Đây chính là lời kêu gọi các KOL chung tay xây dựng một không gian mạng an toàn, văn minh.
Theo bà Nguyễn Thị Thanh Huyền - Cục phó Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), cần có chế tài quản lý và xử lý nghiêm các KOL, hoặc áp dụng biện pháp hạn chế biểu diễn, xuất hiện trên truyền thông khi xảy ra sai phạm.
Để phát huy hơn nữa vai trò to lớn của KOL trong công cuộc chuyển đổi số, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm (PCTP) sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an đã phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đưa ra 3 sáng kiến trọng tâm chuẩn bị ra mắt tại Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên diễn ra trong tháng 8.