Theo lộ trình ứng dụng công nghệ, công tơ điện cơ khí đang được thay thế bằng công tơ điện tử thông minh có thể đo đếm từ xa. Tuy nhiên, nhiều người dân vẫn mơ hồ và chưa tin tưởng thiết bị này khi tiền điện vẫn tăng theo lũy số.
Chuyên gia cho rằng một số người thiếu trách nhiệm trong việc ghi chỉ số điện, trong khi tỷ lệ sử dụng công tơ điện tử thấp dẫn đến nhiều trường hợp tiền điện tăng bất thường.