Chuyển đổi số trong hoạt động cơ quan nhà nước và cung cấp dịch vụ công: Hướng tới nền hành chính số hiện đại và bền vững

Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính gắn liền với hiện đại hóa và nâng cao hiệu quả hoạt động, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã ban hành nhiều chương trình, kế hoạch, quy chế với mục tiêu xây dựng nền hành chính số dân chủ, chuyên nghiệp, tinh gọn, hiệu quả và lấy người dân cùng doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, tạo động lực phát triển ngành nông nghiệp và môi trường nhanh, bền vững trong kỷ nguyên mới.

Hiệu quả mô hình dịch vụ công ở Thung Nai

Có mặt từ sớm tại điểm dịch vụ công (DVC) lưu động ở thôn Thống Nhất, anh Phan Văn Thuấn, thôn Môn Dài, xã Thung Nai, chuẩn bị giấy tờ để làm thủ tục gia hạn quyền sử dụng đất. “May quá, xã tổ chức làm thủ tục lưu động tại thôn, người dân chúng tôi đỡ phải đi gần 20 km lên UBND xã”, anh Thuấn phấn khởi.

Bộ Nội vụ công bố 62 thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa

Danh mục 62 thủ tục hành chính của Bộ Nội vụ bao phủ 8 lĩnh vực, trong đó có nhiều thủ tục về người có công, lao động ngoài nước, an toàn vệ sinh lao động, việc làm và tổ chức phi chính phủ được tiếp nhận, trả kết quả tại Bộ phận Một cửa.

Đổi mới để phục vụ tốt hơn

Để cung cấp dịch vụ công chất lượng và hiệu quả, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh luôn đi tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin, tạo bước đột phá trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp.

'Luồng xanh' khơi dòng đầu tư

Từ việc rà soát hàng nghìn thủ tục hành chính, tỉnh Điện Biên chuyển trọng tâm cải cách vào những khâu doanh nghiệp thực sự cần và những điểm nghẽn làm chậm tiến độ đầu tư. Cơ chế “luồng xanh” được triển khai tạo chuyển biến từ cách giải quyết hồ sơ sang chủ động đồng hành, phối hợp tháo gỡ vướng mắc, qua đó rút ngắn thời gian, giảm chi phí và đưa nhiều dự án nhanh hơn từ thủ tục đến công trường.

Hà Nội khảo sát sự hài lòng của người dân tại 12 sở ngành và 126 xã, phường

Kết quả đo lường là tiêu chí quan trọng để đánh giá hiệu quả công việc và thái độ phục vụ, xây dựng niềm tin vào hệ thống quản lý Nhà nước ở các cấp chính quyền.

Hà Nội khảo sát sự hài lòng của người dân tại 12 sở và 126 xã, phường

Ngày 28-9, UBND thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch số 372/KH-UBND về triển khai khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức về chất lượng phục vụ của các sở, cơ quan tương đương sở và UBND xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Thủ tướng Chính phủ: Tập trung tháo gỡ các điểm nghẽn về chuyển đổi số

Chiều 28/9, Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (KHCN, ĐMST và CĐS) tổ chức Hội nghị phiên họp Ban Chỉ đạo 57 Trung ương về chuyên đề KHCN, ĐMST và CĐS đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội và đánh giá kết quả công tác quý III năm 2026. Đồng chí Lê Minh Hưng - Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo 57 Trung ương chủ trì hội nghị.

Nỗ lực triển khai VNeID, đưa tiện ích đến với người dân ở vùng cao

Với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Công an xã Ba Tơ (Quảng Ngãi) đã và đang tích cực đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân.

Sát cơ sở, nâng chất phục vụ

Thời gian qua, việc hướng dẫn cấp xã nghiệp vụ, chuyên môn về thủ tục hành chính (TTHC) luôn được Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh quan tâm, chú trọng. Qua đó, bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ, tính chuyên nghiệp trong toàn tỉnh, tạo sự hài lòng cho cá nhân, tổ chức.

Đưa VNeID đến với người dân vùng cao

Với nhiều người dân ở các thôn, bản làng thuộc xã Ba Tơ (tỉnh Quảng Ngãi), việc tiếp cận các tiện ích số vẫn còn gặp không ít khó khăn. Trước thực tiễn trên, Công an xã Ba Tơ đã cử cán bộ chiến sĩ đến từng thôn, bản và từng hộ gia đình để hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, tích hợp thông tin và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VneID.

Mường Lát đưa dịch vụ công đến gần người dân

Không phải mất thời gian đi lại, chờ đợi, người dân xã Mường Lát giờ đây có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính (TTHC) ngay tại nhà văn hóa thôn, thậm chí được cán bộ hỗ trợ tận nhà nếu đi lại gặp khó khăn.

Chuyển đổi số góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế

Xác định chuyển đổi số (CĐS) là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh (KCB) và phục vụ Nhân dân, Trung tâm Y tế khu vực Hạ Hòa đã triển khai đồng bộ các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn, quản lý và cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Qua đó từng bước hiện đại hóa quy trình KCB, giảm thời gian, thủ tục cho người dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị.

Hướng dẫn nghiệp vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC đặc thù lĩnh vực đất đai

Sáng 26/9, Sở Nông nghiệp và Môi trường (NN&MT) phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đặc thù lĩnh vực đất đai trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và quy trình chuyển liên thông thuế điện tử qua Hệ thống VNPT iLIS.

Tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu

Chiều 25-9, Đoàn công tác liên ngành của Bộ Tư pháp đến kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa và giải quyết thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu tại tỉnh Thái Nguyên.

Đồng chí Nguyễn Văn Mười: Nâng cao trách nhiệm, kỹ năng cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính

Chiều 25-9, tại phường Đạo Thạnh, Đoàn giám sát của Đoàn Đại biểu Quốc hội (ĐBQH) khóa XVI tỉnh Đồng Tháp do đồng chí Nguyễn Văn Mười, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Ban Tổ chức Tỉnh ủy, ĐBQH đơn vị tỉnh Đồng Tháp làm Trưởng đoàn, khảo sát thực tế công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đạo Thạnh, phường Cai Lậy, xã Tân Hương, xã An Thạnh Thủy.

Kiểm tra việc thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính tại phường Kỳ Lừa và phường Lương Văn Tri

Ngày 25/9, Đoàn kiểm tra thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính (CCHC) thuộc lĩnh vực Văn phòng UBND tỉnh phụ trách 8 tháng đầu năm 2026 do lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh làm trưởng đoàn kiểm tra tại UBND các phường: Kỳ Lừa, Lương Văn Tri.

Gia Lai giảm hơn 80% thao tác kê khai thủ tục hành chính nhờ tái sử dụng dữ liệu

Việc tự động điền dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính tại Gia Lai giúp giảm 81,3% thao tác kê khai của người dân, đồng thời giảm thời gian kiểm tra, xác thực và nhập liệu của cán bộ.

Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính qua công tác kiểm tra

Công tác kiểm tra cải cách hành chính đang được tỉnh Sơn La triển khai theo hướng đánh giá thực chất kết quả thực hiện, nhận diện những hạn chế trong quá trình vận hành bộ máy, nhất là sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Qua kiểm tra, nhiều cách làm hiệu quả được ghi nhận, những vấn đề còn tồn tại được chỉ rõ để kịp thời chấn chỉnh.

Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở tập trung chuẩn hóa và đơn giản hóa thủ tục hành chính, đẩy mạnh giải quyết trên môi trường điện tử, rút ngắn thời gian, đưa dịch vụ công đến cơ sở.

Công an Hà Tĩnh hướng dẫn triển khai thực hiện Nghị quyết số 66.18

Các chủ đầu tư, doanh nghiệp đã được Công an tỉnh Hà Tĩnh tuyên truyền những nội dung trọng tâm của Nghị quyết 66.18; từ đó góp phần phòng ngừa, hạn chế nguy cơ và thiệt hại do cháy, nổ gây ra.

Khánh Hòa: Khẩn trương tháo gỡ 'điểm nghẽn' thủ tục hành chính

Ngày 24.9, Hội Trí thức tỉnh Khánh Hòa tổ chức tọa đàm "Thực trạng và giải pháp thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa". Ông Phạm Văn Chi - nguyên Phó Bí thư Tỉnh ủy, nguyên Chủ tịch UBND tỉnh, Chủ tịch Hội Trí thức tỉnh chủ trì hội thảo.

Kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính tại Gia Lai

Sáng 24-9, ông Nguyễn Hùng Huế - Quyền Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Bộ Tư pháp), cùng Đoàn công tác làm việc với UBND tỉnh Gia Lai để kiểm tra, đánh giá tình hình rà soát, đơn giản hóa và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu.

Tăng cường kỷ luật, kỷ cương thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai

Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh yêu cầu các xã, phường bố trí cán bộ, công chức có đủ năng lực chuyên môn, có tinh thần trách nhiệm và phẩm chất đạo đức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả với tinh thần "hành chính phục vụ, gần dân, sát dân".

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm việc với trung tâm phục vụ hành chính công các xã: Na Dương, Lộc Bình

Ngày 23/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với trung tâm PVHCC các xã: Na Dương, Lộc Bình.

Sở Xây dựng chậm trả lời hồ sơ bán nhà quá 15 ngày, DN có quyền khởi kiện

Sở Xây dựng phải kiểm tra điều kiện của nhà ở hình thành trong tương lai của dự án đưa vào kinh doanh và trả lời bằng văn bản cho chủ đầu tư trong thời hạn không quá 15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm việc với Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thất Khê, Đồng Đăng

Ngày 22/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với trung tâm PVHCC các xã: Thất Khê và xã Đồng Đăng.

Khi khoảng cách không còn là rào cản

Việc triển khai tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính đang khẳng định hiệu quả thiết thực, tạo chuyển biến mang tính bước ngoặt cho nền hành chính công, chuyển dịch từ tư duy “quản lý” sang tư duy “phục vụ”.

Sửa Luật Bảo vệ môi trường: Dự kiến giảm trên 50% thời gian và chi phí thủ tục

Cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính (TTHC) và quản lý theo rủi ro là nguyên tắc xuyên suốt trong dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo vệ môi trường. Dự thảo luật được Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) cho ý kiến tại phiên họp sáng nay, 22-9.

Xử lý nghiêm, cấm hành nghề đơn vị cố ý can thiệp phần mềm trạm quan trắc tự động

Thường trực Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường đề nghị, xử lý nghiêm khắc và cấm hành nghề đơn vị cố ý can thiệp phần mềm trạm quan trắc tự động để gian lận số liệu như đã xảy ra trong thời gian qua. Quy định cụ thể điều kiện sử dụng dữ liệu quan trắc truyền trực tiếp về hệ thống làm căn cứ pháp lý trực tiếp để xử phạt vi phạm hành chính.

Ngọc Trạo đổi mới để phục vụ tốt hơn

Mục tiêu của nền hành chính phục vụ không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) nhanh chóng, mà còn hướng tới một môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giữa đội ngũ cán bộ, công chức với người dân. Sau hơn 1 năm hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Ngọc Trạo đã và đang nỗ lực thực hiện mục tiêu ấy để người dân ngày càng hài lòng hơn.

Lan tỏa tinh thần phục vụ từ mô hình “Dịch vụ công lưu động”

Sau 2 tháng mang dịch vụ công (DVC) về tận thôn, bản, tổ dân phố, khoảng cách địa lý được rút ngắn, khoảng cách giữa chính quyền với người dân cũng ngày càng được thu hẹp. Từ công sở đến địa bàn dân cư, cách làm này không chỉ thay đổi địa điểm thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), mà còn từng bước hình thành kỹ năng số, giúp người dân có thể tiếp cận DVC thuận lợi, hiệu quả hơn.

Thêm kênh đánh giá, phản ánh dịch vụ công trên VNeID

Ngoài các kênh đánh giá, phản ánh về giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đang được thực hiện, người dân thành phố Đồng Nai hiện có thêm 2 tiện ích trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID để đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công và gửi phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công.

Đưa công nghệ số vào quản lý, điều hành, cải cách thủ tục hành chính

Với quan điểm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, xã Cẩm Tân đang tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số (CĐS), từng bước đưa công nghệ số vào hoạt động quản lý, điều hành, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Đà Nẵng: Ngành Xây dựng đẩy mạnh chuyển đổi số, xử lý điểm nghẽn

Sở Xây dựng TP Đà Nẵng cho hay, sau thời gian triển khai kế hoạch 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số, ngành Xây dựng đã hoàn thành 3/3 nhiệm vụ được giao chủ trì (thuộc nhóm nhiệm vụ Trung ương giao UBND TP chủ trì triển khai).

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm việc với trung tâm phục vụ hành chính công xã Hưng Vũ và xã Bình Gia

Ngày 21/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với Trung tâm PVHCC xã Hưng Vũ và xã Bình Gia.

Những nội dung chính sách mới của Luật sửa đổi, bổ sung một số điều về TTHC, ĐKKD của 10 luật trong lĩnh vực nông nghiệp và môi trường

Những nội dung chính sách mới, nội dung sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ chủ yếu và lý do của Luật sửa đổi, bổ sung một số điều về thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh của 10 luật trong lĩnh vực nông nghiệp và môi trường.

Xã Bảo Lâm 4 nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bảo Lâm 4 (Lâm Đồng) từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho Nhân dân và doanh nghiệp trên địa bàn.