Trong suốt cuộc đời của mình, Tony Hsieh không ngừng trăn trở về hạnh phúc. Ông đã viết về điều này trong cuốn 'Tỷ phú bán giày'.
Câu chuyện trải nghiệm khách hàng đang được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và bắt tay vào thực hiện nhưng họ đang mắc phải rất nhiều sai lầm, từ tư duy đến cách thức thực thi.
Bên cạnh yếu tố chuyên môn, việc tuyển được người phù hợp với văn hóa doanh nghiệp ngày càng được nhiều tổ chức chú trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững của cả nhân sự và tổ chức.
Trong cuốn sách 'Đội ngũ tuyệt đỉnh: Tại sao Pixar, Netflix, Airbnb và các công ty công nghệ khác lại thành công trong khi số đông đều thất bại' (Tân Việt Books và NXB Dân Trí ấn hành), nhà tư vấn quản lý Robert Bruce Shaw đã chỉ ra điều khác biệt giữa các đội nhóm xuất sắc và những đội nhóm thất bại, từ đó ông đưa ra những nguyên tắc cơ bản cho những cá nhân, tổ chức muốn học theo để xây dựng được các đội nhóm vượt trội của mình.
Những đôi sneakers xấu xí dẫn đầu trào lưu, thúc đẩy nhiều thương hiệu phát triển thêm các phom dáng kỳ lạ khác.
Với cuốn sách Để không mất thêm một khách hàng nào nữa (Saigon Books và NXB Thế giới), tác giả Joey Coleman mang đến một quan điểm đầy thú vị: kinh doanh bây giờ không còn là chuyện B2B - Business to Business (doanh nghiệp buôn bán và giao dịch với các doanh nghiệp khác) hay B2C - Business to Consumer (doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách), mà đó là H2H - Human to Human (kết nối giữa người với người).
Tony Hsieh, qua đời ở tuổi 46, nổi tiếng với công ty bán giày trực tuyến Zappos. Tuy nhiên, di sản lớn nhất của ông có lẽ đã nằm lại ở góc phố phía bắc Dải Las Vegas.
Điên rồ, nhiệt tình, cuốn hút - đó là những gì miêu tả về câu chuyện cuộc đời, thành công lẫn thất bại của Tony Hsieh trong cuốn sách 'Tỷ phú bán giày'.
Tony Hsieh, cựu CEO website bán giày Zappos đã qua đời vào ngày 27/11 do bị thương nặng trong vụ cháy nhà tại Connecticut, Mỹ.
Tony Hsieh, cựu giám đốc điều hành trang bán lẻ giày dép trực tuyến Zappos, qua đời ở tuổi 46 vì bị thương trong một vụ cháy nhà.
Sở hữu khối tài sản trong mơ nhưng thay vì sống trong những dinh thự xa hoa, nhiều tỉ phú lại lựa chọn ngôi nhà khiêm tốn.