Chatbot và tổng đài viên AI đã mang lại hiệu quả thiết thực cho ngành Công an, giúp người dân xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng và giảm tải công việc cho cán bộ, chiến sĩ. Những sản phẩm từ cuộc cách mạng số này đang góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và duy trì an ninh trật tự. Thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng rộng rãi các tiện ích này để phục vụ người dân tốt hơn, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an thân thiện, gần gũi.
Tổng đài viên AI của Công an Hà Nội sẽ hoạt động 24/7, tiếp nhận mọi tin báo tố giác của người dân, sau đó phân loại và chuyển tin báo tới các đơn vị chức năng phụ trách có thẩm quyền xử lý.
Công an TP Hà Nội đã ra mắt 4 sản phẩm ứng dụng số tiêu biểu, những công cụ thông minh, mang tính đột phá gồm: 'Tổng đài viên AI (19000113) và chatbot AI'; 'Hệ thống tổng đài 113, 114 thông minh'; 'Bảo tàng số'; 'Hệ thống số hóa thông minh và lưu trữ điện tử'.
Công an Thành phố Hà Nội vừa ra mắt 4 sản phẩm chuyển đổi số phục vụ nhân dân và nhiệm vụ công tác chuyên môn.
'Cảnh sát AI' của Công an Hà Nội chính thức ra mắt, phục vụ người dân 24/24 qua tổng đài 1900.0113 và chatbot iHanoi, hỗ trợ thủ tục, tố giác và phản ánh vi phạm.
Đây là ứng dụng được Công an thành phố phối hợp Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố xây dựng, phát triển nhằm tự động cung cấp các thông tin hữu ích cho người dân 24/7.
Xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu, khách quan, thời gian qua, Đảng ủy, Ban Giám đốc CATP Hà Nội đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai toàn diện, đồng bộ nhiều nhiệm vụ trọng tâm, đưa công nghệ, chuyển đổi số vào mọi mặt công tác.
Công an Hà Nội vừa ra mắt 4 sản phẩm chuyển đổi số phục vụ nhân dân và nhiệm vụ công tác chuyên môn, trong đó đáng chú ý là Tổng đài Chatbot AI 19000113.
Công an TP Hà Nội đã ra mắt 4 sản phẩm chuyển đổi số phục vụ nhân dân và nhiệm vụ công tác chuyên môn.
Để phục vụ Nhân dân và nhiệm vụ trong công tác chuyên môn, mới đây Công an Hà Nội đã cho ra mắt 4 sản phẩm ứng dụng số gồm Tổng đài viên AI và chatbot AI; Tổng đài thông minh 113, 114; Bảo tàng số Công an Hà Nội; Hệ thống số hóa thông minh và lưu trữ điện tử. Đây được xem là những công cụ thông minh, mang tính đột phá, khẳng định tầm nhìn chiến lược và năng lực triển khai thực tiễn của Công an Hà Nội.
Mỗi ngày Trung tâm thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội nhận khoảng 2.500 cuộc gọi, 400-500 tin nhắn qua Facebook của người dân phản ánh về an ninh trật tự, cháy nổ.
Tại Lễ kỷ niệm 80 năm ngày Ngày truyền thống CAND Việt Nam, 20 năm Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, Công an thành phố Hà Nội đã công bố sản phẩm chuyển đổi số 'Trợ lý ảo' – Tổng đài 1900.0113.