Theo thông tin của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chiều 7/3, nếu như lượng khách hàng rút tiền mặt và số máy rút tiền tự động ATM ngày càng giảm thì số máy quẹt thẻ (POS) đang có tốc độ tăng trưởng mạnh. Nhiều ngân hàng Việt Nam có tỷ lệ trên 90% giao dịch trên nền tảng số.
Gia tăng tiện ích và trải nghiệm khách hàng đang là xu thế tất yếu trong cuộc đua cạnh tranh của ngành tài chính ngân hàng. Trong đó, công nghệ được xem là vũ khí tối tân, chiều lòng được các 'thượng đế'.
Năm 2024, các ngân hàng Việt sẽ tiếp tục ưu tiên các giải pháp liên quan đến phát triển các sản phẩm trên kênh online, số hóa ngân hàng.
Thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia, thời gian qua, các chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) trên địa bàn tỉnh đã và đang tích cực triển khai nhiều hoạt động nâng cấp hạ tầng điện tử, tích hợp số hóa và công nghệ số vào mọi lĩnh vực trong hoạt động ngân hàng với phương châm 'Lấy khách hàng làm trọng tâm' để hướng đến mục tiêu 'Số hóa toàn diện và tối ưu trải nghiệm khách hàng'.
Việc chuyển đổi số từ sớm, đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ và bắt trúng nhu cầu của khách hàng giúp Vietcombank Nghệ An có lợi thế lớn trên thị trường. Hơn thế, đã tạo ra các sản phẩm dịch vụ khác biệt, mang đến những trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Hệ thống ngân hàng Việt Nam cung cấp ngày càng nhiều sản phẩm dịch vụ số hóa hoàn toàn. Đầu tư cho lĩnh vực chuyển đổi số không chỉ giúp các ngân hàng tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Khi ngày càng có nhiều người dùng ứng dụng để thanh toán thì các ngân hàng càng cần phải chú trọng vào việc đầu tư công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ số, trong đó đặc biệt ưu tiên phát triển các ứng dụng cho smartphone và tập trung vào các tính năng như: thanh toán, gửi tiết kiệm, quản lý tài chính…
Giới trẻ đang ngày càng nhạy bén, bắt nhịp nhanh với xu thế và công nghệ hiện đại, tạo cơ hội cho ngành ngân hàng trong việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng, thanh toán hiện đại, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiên mặt...
Ngân hàng số có những điểm rất tiện dụng trong thời đại công nghệ, dưới đây là những lợi ích không thể bỏ qua của dịch vụ này.
Ngành ngân hàng được đánh giá là một trong những ngành tiên phong thực hiện chuyển đổi số trong nền kinh tế. Dịch vụ của các ngân hàng đã và đang đáp ứng được hầu hết nhu cầu của người dân về dịch vụ tài chính.
Thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam trong 6 tháng qua đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ trong đó, qua kênh Internet tăng 76% về số lượng và 1,79% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng là 65% và 77%; qua phương thức QR Code tăng tương ứng là 152% và 301%...
Ngày 24/7, Ngân hàng Nhà nước công bố đánh giá sơ bộ thực tiễn triển khai cho vay bằng phương tiện điện tử tại một số ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Kết quả chuyển đổi số của ngành ngân hàng được đánh giá mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế, cho khách hàng, tổ chức tín dụng. Môi trường số giúp việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả với chi phí thấp; hệ thống ngân hàng hoạt động minh bạch hơn. Tuy vậy, quá trình chuyển đổi số của ngành vẫn đang bộc lộ những thách thức.
Thực hiện chính sách miễn toàn bộ phí quản lý và phí chuyển tiền trên kênh ngân hàng số Digibank, Vietcombank giúp hàng chục triệu khách hàng cá nhân tiết kiệm hàng nghìn tỷ đồng phí giao dịch mỗi năm.
Vai trò của người đứng đầu trong ngành Ngân hàng (NH) là yếu tố then chốt, đặc biệt quan trọng để tạo lập, lan tỏa những giá trị lớn về chuyển đổi số. Dù đã và đang đạt những kết quả đáng khích lệ, nhưng để có thể giữ ngọn cờ tiên phong trong chuyển đổi số, ngành NH cần có những hạt nhân mang tinh thần thử nghiệm, trải nghiệm trên nhiều nội dung trong đó có yếu tố pháp lý và cơ sở hạ tầng…
Theo khảo sát từ Vietnam Report, 100% ngân hàng khẳng định sẽ tiếp tục đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số ngân hàng, tăng cường an ninh mạng trong thời gian tới.
Những kiốt ngân hàng hay điểm giao dịch tự động mà một số ngân hàng đang triển khai với nhiều tính năng không khác gì một quầy giao dịch thu nhỏ, không cần đến đội ngũ nhân sự đã cung cấp nhiều dịch vụ cũng như trải nghiệm mới cho khách hàng.
Sau khi gặt hái những 'trái ngọt' khi coi chuyển đổi số là một trong những trụ cột quan trọng, thời gian tới, Ngân hàng Nhà nước sẽ tập trung đẩy mạnh cho vay trên nền tảng điện tử, phủ rộng khả năng tiếp cận tài chính toàn diện với mọi người dân...
Thời gian qua, các ngân hàng thương mại tại Việt Nam đã chủ động ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, phát triển mô hình ngân hàng số, tạo lập hệ sinh thái số cung ứng các sản phẩm dịch vụ an toàn, tiện ích, chất lượng. Điều này nhằm gia tăng trải nghiệm cho khách hàng, từ đó, góp phần quan trọng thúc đẩy kinh tế số, xã hội số.
Ngày 18/5, tại Hà Nội đã diễn ra sự kiện Ngày Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2023 do Ngân hàng Nhà nước tổ chức.
Ngày 11/5, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức Họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2023.
Hiện nay, ngành ngân hàng (NH) đang tích cực đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ mới để chuyển đổi số. Nhiều NH đã triển khai ứng dụng công nghệ số như Big Data (dữ liệu lớn), Trí tuệ nhân tạo (AI), Giao diện lập trình ứng dụng (API).
Điện toán đám mây tại Việt Nam được đánh giá là một trong những lĩnh vực có tốc độ phát triển nhanh nhất ở khu vực ASEAN nhờ quá trình tăng tốc chuyển đổi số quốc gia. Với xu thế hiện nay, cùng nhu cầu chuyển đổi số ở mọi ngành nghề, dịch vụ điện toán đám mây ngày càng được các tổ chức và doanh nghiệp quan tâm, nhất là lĩnh vực tài chính-ngân hàng.
'Số' là phần nổi kết quả thể hiện, 'chuyển đổi' mới là phần chìm của tảng băng với dày sâu yêu cầu đầu tư và công sức, năng lực và sáng tạo…
Theo ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, năm 2022 giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 85,6% về số lượng và 31,39% về giá trị so với 2021...
Các ngân hàng đang tiếp tục đẩy nhanh các giao dịch ứng dụng điện tử vào dịch vụ ngân hàng nhằm khai thác tối đa lợi ích của chuyển đổi số. Tuy nhiên, một trong những yếu tố rất được các ngân hàng và khách hàng quan tâm là việc luật hóa các quy định liên quan đến giao dịch điện tử trong Luật Các tổ chức tín dụng để thống nhất việc thực hiện và giảm thiểu rủi ro nếu có tranh chấp.
Xác định chuyển đổi số là vấn đề 'sống còn' trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0, nên các ngân hàng đi tiên phong; việc tập trung nguồn lực lớn đầu tư về công nghệ, con người, chuyển đổi số bắt đầu gặt hái 'quả ngọt'.
Việc mạnh tay chuyển đổi số ngân hàng không chỉ mang lại 'quả ngọt' cho chính các nhà băng mà còn tạo ra nhiều cơ hội tăng trưởng cho DN tham gia hệ sinh thái khi có thể gặp gỡ, chia sẻ và tối ưu chi phí.
Rõ ràng là việc ngày càng nhiều người dân quen thuộc với công cụ số là điều thuận lợi cho nền kinh tế nói chung và ngành Ngân hàng nói riêng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là nguy cơ tội phạm công nghệ cao, bị lừa đảo bởi các thủ đoạn ngày càng tinh vi. Để hiểu thêm về vấn đề này và một số giải pháp xử lý đã được áp dụng, phóng viên đã có cuộc trao đổi ngắn với ông Phạm Anh Tuấn – Thành viên HĐQT Vietcombank, một trong những ngân hàng đi đầu trong chuyển đổi số xung quanh câu chuyện này.