Dịch vụ công số không đơn thuần là sự hiện diện của các quy trình trên hệ thống máy tính mà phải thực sự đến được với từng người dân. Thước đo thực sự của chuyển đổi số nằm ở khả năng tiếp cận và năng lực sử dụng của mọi nhóm đối tượng trong xã hội, trong đó đặc biệt có nhóm đối tượng yếu thế.
Chuyển đổi số mang lại nhiều tiện ích cho người dân nhưng cũng vẫn còn một bộ phận không nhỏ người dân (những người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn, người dân ở vùng xa, những người chưa quen sử dụng điện thoại thông minh) đang gặp rất nhiều rào cản khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Khoảng cách số chỉ thực sự được thu hẹp khi chính quyền, cộng đồng và xã hội cùng đồng hành, cùng chia sẻ trách nhiệm và cùng hành động vì người dân.
Chiều 26-12, tại Hà Nội, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội tổ chức Hội thảo 'Giảm khoảng cách số, nâng cao khả năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho người cao tuổi, người yếu thế và nhóm dân cư hạn chế kỹ năng số'.
Dịch vụ công số không đơn thuần là sự hiện diện của các quy trình trên hệ thống máy tính mà phải thực sự đến được với từng người dân. Thước đo thực sự của chuyển đổi số không nằm ở sự tinh vi của công nghệ mà nằm ở khả năng tiếp cận và năng lực sử dụng của mọi nhóm đối tượng trong xã hội.
Tăng tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến gắn với chuyển đổi số quốc gia, trong đó có nhóm người cao tuổi và những người ít tiếp cận công nghệ là mục tiêu Hà Nội đặt ra...
Chiều 26/12, tại trụ sở Trung tâm Hành chính công Hà Nội, Trung tâm phục vụ hành chính công và Đài Phát thanh-Truyền hình Hà Nội phối hợp tổ chức Hội thảo 'Giảm khoảng cách số - Nâng cao khả năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho người cao tuổi, người yếu thế và nhóm dân cư hạn chế kỹ năng số'.