Theo lời khai của ông Thoại và bà Anh, quá trình hành nghề xe ôm tại bến xe buýt đối diện KDL Suối Tiên (TP.Thủ Đức), cả hai có đăng ký, đóng tiền cho 'Nghiệp đoàn xe ôm'. Tuy nhiên, lực lượng chức năng xác định đây là bến xe tự phát.
Những đối tượng hành nghề xe ôm truyền thống 'cát cứ' phía trước Khu du lịch Suối Tiên hù dọa những người hành nghề xe ôm công nghệ đón khách tại khu vực này đã bị Phòng Cảnh sát hình sự đưa về trụ sở xác minh làm rõ.