Nhiều khách hàng sử dụng điện tại Gia Lai phản ánh, liên tục bị các cuộc gọi từ số lạ yêu cầu nộp tiền điện với số tiền lớn và đe dọa cắt điện ngay, dù đã đóng đủ tiền trước đó.
Ngày 12/5, Tổng Công ty điện lực miền Trung (trụ sở tại đường Duy Tân, TP Đà Nẵng) cho biết vừa nhận được phản ánh của khách hàng tại các tỉnh, TP khu vực miền Trung -Tây Nguyên về việc bị gọi điện dọa dẫm đòi thu hàng chục triệu đồng tiền sử dụng điện/1 trường hợp .
Ngày 12-5, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cho biết, từ ngày 4 đến 9-5, Tổng đài 19001909 của Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung nhận được 9 cuộc gọi của khách hàng (KH) ở 7 địa phương gồm: Quảng Bình, Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Đắk Lắk và Đắk Nông phản ánh về việc bị đòi nợ tiền điện từ các số điện thoại di động, có trường hợp lên đến hàng chục triệu đồng mặc dù khách hàng đã thực hiện thanh toán trước đó.
Từ ngày 4-9/5/2021, Tổng đài 19001909 của Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung (CPCCC) nhận được 9 cuộc gọi của khách hàng (KH) ở 7 địa phương gồm Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Đắk Lắk và Đắk Nông phản ánh về việc bị đòi nợ tiền điện từ các số điện thoại di động, có trường hợp lên đến hàng chục triệu đồng mặc dù khách hàng đã thực hiện thanh toán trước đó.