Cửa hàng sửa chữa ủy quyền của Apple cho rằng sự cố này không thuộc về lỗi của nhà sản xuất và từ chối áp dụng chế độ bảo hành tiêu chuẩn.
Một số ít người dùng đang báo cáo về vấn đề nghiêm trọng tiềm ẩn, trong đó màn hình LCD trên các thế hệ MacBook Air M1 và MacBook Pro M1 mới nhất dễ bị nứt hoặc hư hỏng.