Nhằm xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu lực, hiệu quả để phục vụ người dân tốt hơn, quận Thanh Khê triển khai mô hình 'Chính quyền đô thị thân thiện với nhân dân'. Kết quả bước đầu cho thấy mô hình nhận được sự đồng tình và đánh giá tích cực từ người dân.