Công nghệ càng phát triển thì việc thanh toán càng nhanh chóng, tiện lợi nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro cho khách hàng khi bị lộ, lọt thông tin cá nhân liên quan tài khoản, thẻ ngân hàng. Vừa qua, xảy ra một số vụ việc khách hàng bị thiệt hại do mất tiền trong tài khoản, bị ngân hàng thông báo trả lãi do sử dụng thẻ tín dụng lên tới hàng tỷ đồng, do vậy, đặt ra việc bảo mật thông tin trong hoạt động thanh toán, sử dụng thẻ cần được ngành ngân hàng và khách hàng đặc biệt quan tâm, chú trọng.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các 'nhà băng' chủ động báo cho khách hàng nếu có vấn đề bất thường như thẻ không giao dịch, nợ quá hạn kéo dài.
Cả nước có hơn 140 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành, trong đó hơn 103 triệu thẻ nội địa và 36,7 triệu thẻ quốc tế được phát hành bởi hơn 40 ngân hàng, 4 công ty tài chính. Tuy nhiên, nhiều người chưa biết hết về tính năng, ý nghĩa của từng loại thẻ thế nào…