Phê La đã thu hồi, ngừng sử dụng thìa nhựa trong tại toàn bộ hệ thống cửa hàng sau khi xuất hiện thông tin về sự khác biệt giữa thành phần vật liệu và nội dung quảng bá trên bao bì. Doanh nghiệp thừa nhận chưa kiểm nghiệm định danh thành phần sản phẩm, đồng thời tiến hành kiểm nghiệm độc lập và khuyến cáo khách hàng dừng tái sử dụng loại thìa này.