Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa đưa ra những giải pháp để khắc phục tình trạng nhân viên ngân hàng ép khách hàng mua bảo hiểm. Đặc biệt, đường dây nóng được coi là một kênh thông tin hữu hiệu để kiểm soát tình hình. Tuy nhiên, bối cảnh thị trường tiền tệ đang trong trạng thái nhu cầu vay tăng cao, có thể có trường hợp khách hàng chủ động tự nguyện 'mua bia kèm lạc' để thủ tục vay thuận lợi sẽ là một thách thức không nhỏ trong quản lý giám sát.
Phó Thống đốc Đoàn Thái Sơn cho biết, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng (TCTD) khẩn trương rà soát, nghiêm túc chấn chỉnh hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn bộ hệ thống, không để xảy ra trường hợp 'ép' khách hàng mua bảo hiểm dưới mọi hình thức. NHNN cũng lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Chi nhánh Đồng Tháp (NHNN-ĐT) vừa có văn bản yêu cầu các chi nhánh ngân hàng thương mại, công ty tài chính có các điểm giới thiệu dịch vụ cho vay tiêu dùng trên địa bàn tỉnh (gọi tắt là các đơn vị) về chấn chỉnh hoạt động cung ứng dịch vụ liên quan đến bảo hiểm. Điều này nhằm giúp hoạt động ngân hàng trên địa bàn được duy trì ổn định, không để phát sinh các phản ánh, khiếu nại liên quan đến việc tư vấn mua bảo hiểm khi vay vốn sai quy định.
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết vừa tiếp tục có công văn chỉ đạo các tổ chức tín dụng (TCTD) nghiêm túc chấp hành các quy định pháp luật và chỉ đạo của NHNN về hoạt động kinh doanh, đại lý bảo hiểm.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Công văn số 506/NHNN-TTGSNH về hoạt động cung ứng dịch vụ liên quan đến bảo hiểm.
Trong thông báo phát đi chiều nay (21 tháng 2), Ngân hàng nhà nước khẳng định sẽ có biện pháp xử lý nghiêm trong trường hợp phát hiện nhân viên/đơn vị kinh doanh 'ép' khách hàng mua bảo hiểm và tổ chức tín dụng chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật đối với hành vi này.