Bộ Công Thương khẳng định, hình thức mua bán hàng trực tuyến được đẩy mạnh và hỗ trợ phát triển, nhất là trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp, khiến nhiều doanh nghiệp, hàng quán phải tạm đóng cửa.
Khi dịch Covid-19 bước vào cao điểm, người tiêu dùng đã giảm bớt việc đi chợ. Thay vào đó là mua hàng qua mạng, mua ở cửa hàng có dịch vụ giao tận nhà và thanh toán trực tuyến.