Theo hãng tin Reuters, ngày 6-5, hãng hàng không Qantas Airways của Australia đã đồng ý nộp phạt 66 triệu USD để dàn xếp vụ kiện cáo buộc hãng này bán vé cho hàng ngàn 'chuyến bay ma' đã bị hủy.
Việc bán vé máy bay trên các chuyến đã bị hủy của Qantas Airway được nhận định là hiện tượng 'chuyến bay ma', khiến doanh nghiệp phải chịu phạt gần 80 triệu USD cho cơ quan quản lý và hành khách.
Qantas Airways đã thừa nhận hành vi lừa dối khách hàng khi vẫn rao bán vé trên hàng chục nghìn chuyến bay dù những chuyến bay này đã bị hủy.
Sự cố xảy ra sau khi khách hàng cập nhật ứng dụng của Qantas.
Qantas khuyến cáo khách hàng nên cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo trên mạng xã hội vào thời điểm này, đồng thời cam kết sẽ tiếp tục cung cấp thêm thông tin ngay khi có thể.