Không giao đơn, shipper tự động hoàn trả hàng, hàng giả 'đánh bật' hàng thật... là một vài những vấn đề nổi cộm mà nhiều người nhắc đến khi sử dụng nền tảng thương mại này.
Thời gian qua, Shopee đã tiến hành trừ tiền trong tài khoản của nhiều nhà bán hàng trên nền tảng của mình khiến cộng đồng kinh doanh trực tuyến xôn xao bàn tán.
Trên các sàn TMĐT xuất hiện những món hàng với lượng bán hàng trăm nghìn tới cả triệu đơn vị mỗi tháng. Tuy nhiên, chúng phần lớn là kết quả của chiêu trò 'buff đơn ảo'.
Một số người bán tập trung trước văn phòng của Shopee tại TP.HCM để đòi quyền lợi. Đây là nhóm bị cấn trừ tài sản trong đợt quét gian lận từ nền tảng gần đây.
Nhiều người bán hàng trên nền tảng Shopee bị cấn trừ số tiền lớn. Sàn thương mại điện tử cho biết đây là các tài khoản đã lạm dụng mã giảm giá để trục lợi.
Người bán lợi dụng giai đoạn nền tảng tung ra nhiều mã giảm giá để thu lợi bất chính thông qua các đơn hàng ảo. Do đó, người dùng thật không mấy khi được hưởng ưu đãi của sàn.