Người dân có thể liên hệ qua đường dây nóng của Sở Y tế TP.HCM, đường dây nóng chống 'vẽ bệnh, moi tiền', Tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, Cổng thông tin 1022 để phản ánh về lĩnh vực y tế.
Sau vụ phát hiện dầu gió Con Ó giả, dầu Ông già Thái Lan giả... Sở Y tế TP.HCM yêu cầu các cơ sở y tế rà soát những sản phẩm kinh doanh trong khuôn viên bệnh viện.