Những nâng cấp công nghệ, đầu tư vận tải, tăng cường hạ tầng của BEST Express đã tạo thêm tài nguyên giúp các bưu cục tăng trưởng nhanh chóng trong 3 tháng đầu năm.
Doanh thu bán hàng trực tuyến tăng cao đã tạo áp lực lên hệ thống hậu cần (logistics), từ đó kích hoạt cuộc đua đầu tư logistics thương mại điện tử Việt Nam.
Các doanh nghiệp mở rộng mạng lưới nhằm rút ngắn thời gian giao hàng trong cuộc đua chiếm thị phần.
Số lượng đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển Shopee Express tăng đột biến trong 2 tháng gần đây. Người dùng than phiền về chất lượng dịch vụ vận chuyển vì trễ đơn.
Trăm đơn, thậm chí nghìn đơn/ngày mỗi kỳ khuyến mãi, siêu sale là mơ ước của nhiều seller bán hàng trên sàn TMĐT. Ấy thế nhưng, không phải cứ nhiều đơn là 'cười'.
SSI Research nhận định không thể chắc chắn về thời điểm cạnh tranh về giá sẽ giảm bớt và mặt bằng giá trong năm 2021 và 2022 sẽ tiếp tục ở mức thấp hơn (8% GMV) cho toàn ngành.
Để đảm bảo an toàn sức khỏe, shipper và người mua hàng cần luôn đeo khẩu trang, sử dụng nước sát khuẩn trước và sau khi nhận, giao hàng, giữ khoảng cách an toàn từ 2m trở lên.
Sau khi đặt mua iPhone 12 64 GB trên Shopee Mall, khách hàng chỉ nhận được hộp nước hoa.
Các cổ phiếu trong ngành chuyển phát nhanh tại Việt Nam đã tăng 32% so với đầu năm ngoái và đà tăng của chúng sẽ tiếp tục trong năm 2021.
Năm 2021 hoạt động vận chuyển liên quan đến TMĐT dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng, cùng với tổng giá trị hàng hóa từ 15-20% so với cùng kỳ do dân số trẻ của Việt Nam và điện thoại thông minh ngày càng phổ biến.
Những ngày cận tết, nhiều dịch vụ ở TP Hà Tĩnh vào dịp 'ăn nên làm ra', hoạt động hết công suất, thuê thêm nhân viên thời vụ để phục vụ nhu cầu tăng cao của khách hàng.
Đại dịch COVID-19 đã làm thay đổi hành vi người tiêu dùng (NTD) và cũng kể từ đó thị trường thương mại điện tử (TMĐT) cũng đã bùng phát mạnh mẽ. Tuy nhiên, trong thời gian qua, đã liên tục xảy ra những vụ bán hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng, thậm chí tráo đổi những sản phẩm có giá trị cao thành cục đá, cục gạch... đã khiến NTD hoang mang, mất niềm tin vào thị trường TMĐT...
Sự bùng nổ của thương mại điện tử (TMĐT) đã mang đến nhiều tiện ích cho người tiêu dùng. Song bên cạnh mặt tích cực là sự e ngại của người mua về chất lượng hàng hóa. Nỗi lo này chưa được giải quyết triệt để thì phát sinh kẽ hở trong giao nhận hàng hóa, khiến niềm tin người tiêu dùng tiếp tục lung lay.
Liên quan đến vụ việc mới đây một số khách hàng đặt mua trực tuyến sản phẩm iPhone 12 Pro Max trên sàn Boxme nhưng khi nhận được là gạch vỡ, bút chì màu; BEST Express đã có phản hồi chính thức.
Nhiều khách hàng đặt mua điện thoại có giá trị lớn hàng chục triệu đồng trên mạng nhưng khi nhận về tá hỏa thấy bên trong là cục đá, chai nước, ổ cứng, bút chì màu,...
Khách hàng Chu Quang Toàn ở Nghi Xuân, Hà Tĩnh có mua hai chiếc iPhone 12 Pro Max với tổng giá trị 61,1 triệu đồng. Tuy vậy, thứ ông Toàn nhận được chỉ là bút chì màu.
Đặt mua iPhone 12 qua mạng nhưng khi giao hàng người mua mới té ngửa vì bên trong chỉ toàn đồ bỏ đi không giá trị.
Khách hàng bức xúc vì liên tiếp các vụ mua iPhone 12 Pro Max trên mạng lại nhận được đá, bút chì màu
Các khách hàng chi hàng chục triệu đồng để mua chiếc iPhone 12 Pro Max nhưng không hiểu vì lý do gì chỉ nhận được những vật chẳng đáng tiền như cục đá hay bút chì màu. Các sự việc xảy ra liên tiếp gây bức xúc.
Khách hàng Chu Quang Toàn ở Nghi Xuân, Hà Tĩnh có mua hai chiếc iPhone 12 Pro Max với tổng giá trị 61,1 triệu đồng. Tuy vậy, thứ ông Toàn nhận được chỉ là bút chì màu.
Đại diện của dịch vụ vận chuyển Best Express cho biết vẫn chưa xác định được chiếc iPhone 12 Pro Max thất lạc ở điểm nào. Công ty này thông báo sẽ bồi thường cho khách hàng.