Quyết định tuyển dụng lại nhân sự đã sa thải của Ford được đưa ra sau khi hãng nhận thấy AI không thể hoàn toàn thay thế các chuyên gia kỹ thuật.
Sau làn sóng cắt giảm nhân sự để thay thế bằng trí tuệ nhân tạo, nhiều doanh nghiệp lớn như Ford, IBM hay Commonwealth Bank đang phải tuyển dụng trở lại khi nhận ra AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn con người trong những công việc đòi hỏi kinh nghiệm, phán đoán và xử lý tình huống phức tạp…
Nhiều nhà phân tích từng cảnh báo cắt giảm nhân sự để thay thế bằng AI chưa chắc là con đường tốt nhất để giúp doanh nghiệp phát triển.