Tỷ trọng cho vay tiền mặt tại các công ty tài chính đang giảm, trong khi cách sử dụng tín dụng để mua sắm, thanh toán dịch vụ có nhiều thay đổi. Sự dịch chuyển này đòi hỏi sản phẩm vay được thiết kế sát hơn với từng mục đích sử dụng vốn.
Giá trị của tài chính tiêu dùng không nằm ở việc chạy theo dư nợ hay tốc độ tăng trưởng. Tổ chức cho vay cần có trách nhiệm đánh giá đầy đủ khả năng trả nợ, để nhu cầu giải quyết hôm nay không trở thành gánh nặng vượt khả năng trong tương lai.