Buổi sáng xảy ra tình trạng ùn ứ cục bộ khi hành khách chưa sử dụng App để mua vé hoặc sử dụng thẻ, do đó đơn vị vận hành xử lý 'tạm thời' bằng vé viết tay bên cạnh vé QR để 'giải tỏa' nhanh.
Trong ngày đầu tiên metro Bến Thành - Suối Tiên thu phí, mặc dù hệ thống bán vé tự động bị lỗi, nhưng số lượng hành khách xếp hàng mua vé giấy bằng tiền mặt để đi tàu vẫn rất đông.
Metro số 1 TP HCM chính thức vận hành thương mại từ ngày 22/12. Sau 1 tháng trải nghiệm miễn phí, đã có hơn 5.000 lượt vận chuyển an toàn với hơn 2,6 triệu người đi Metro.
Do lượng khách mua vé lượt quá đông, hệ thống bán vé tự động bị lỗi nên Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) TP.HCM phải bán vé viết tay cho người dân.
Hệ thống kiểm soát vé metro Bến Thành - Suối Tiên gặp sự cố do lượng hành khách đông. Do đó, nhân viên soát vé phải tạm thời sử dụng vé giấy để giảm thiểu tình trạng hành khách phải chờ đợi lâu.
Ngày đầu metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên thu phí, nhiều hành khách lúng túng và tốn thời gian khi phải mua vé giấy bằng tiền mặt.
Sau một tháng vận hành miễn phí, tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên bắt đầu thu phí. Các hình thức thanh toán còn nhiều hạn chế khiến hành khách phải xếp hàng chờ mua vé giấy.
Sáng 21-1, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 thành phố Hồ Chí Minh (HURC1) thông tin phản hồi sau khi nhiều hành khách phản ánh hệ thống soát vé tại nhà ga bị lỗi, phải đi lại bằng vé giấy viết tay.
Chiều 20/1, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 Thành phố Hồ Chí Minh (HURC 1) đã có hướng dẫn chi tiết đăng ký mua vé tàu Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) từ ngày 21/1.
Sau 1 tháng trải nghiệm miễn phí, từ ngày 21/1, tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) TP.HCM bắt đầu bán vé cho người dân, du khách.
Từ ngày 21/1, người dân sẽ bắt đầu mua vé để đi tàu metro số 1. Hành khách có thể quét thẻ thanh toán ngân hàng, thanh toán trên ứng dụng HCMC Metro hoặc thanh toán bằng tiền mặt để đi tàu.
Sau 1 tháng vận hành miễn phí, tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên bắt đầu thu phí với giá vé từ 6.000 đến 20.000 đồng mỗi lượt từ ngày mai (21/1), tùy quãng đường di chuyển.
Sau 30 ngày miễn phí, từ ngày 21-1, hành khách đi tàu metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên, thành phố Hồ Chí Minh) sẽ mua vé để được đi lại trên tuyến.
Chiều 20/1, Ban quản lý Đường sắt đô thị TP Hồ Chí Minh đã có hướng dẫn chi tiết đăng kÝ mua vé tàu metro từ ngày 21/1, sau 1 tháng miễn phí.
Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) vừa đưa ra hướng dẫn cho hành khách mua vé, đăng ký vé tháng tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên.
Ngày mai (21-1) hành khách đi tuyến đường sắt đô thị số 1 Bến Thành - Suối Tiên sẽ phải mua vé sau 1 tháng miễn phí.
Để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân được thuận tiện, nhất là du Xuân đón Tết cổ truyền, các đơn vị đã công bố kế hoạch tăng cường thêm phương tiện, kéo dài thời gian hoạt động tuyến Metro số 1 (Bến Thành-Suối Tiên). Tuyến Metro số 1 cũng bắt đầu bán vé từ ngày 21/1 sau một tháng phục vụ hành khách miễn phí.
Đêm Giao thừa, tàu Metro số 1 sẽ chạy đến 2h sáng, giá vé mỗi lượt 6.000-20.000 đồng; người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật được miễn tiền vé.
Chỉ sau một tháng vận hành, metro Bến Thành - Suối Tiên đã 3 lần gián đoạn do lỗi tín hiệu, thời tiết bất lợi và kinh nghiệm vận hành ban đầu của đội ngũ nhân viên.
Thông tin trên được Trưởng ban Quản lý đường sắt đô thị thành phố Hồ Chí Minh (MAUR) Phan Công Bằng khẳng định tại buổi gặp mặt các cơ quan báo chí thông tin về công tác phục vụ Tết Ất Tỵ năm 2025, ngày 17-1.
Vietlott tìm thấy tấm vé số trúng giải độc đắc Jackpot 1 của loại hình xổ số Power 6/55 với giá trị hơn 48,5 tỷ đồng vào kỳ quay số mở thưởng ngày 14/1.
Hành khách phải chờ tàu hàng chục phút trong các nhà ga chiều 14/1 và đây là lần thứ hai trong một tháng qua tuyến Metro số 1 phải dừng tàu vì mưa.
Một đoàn tàu của tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) TP.HCM phải dừng giữa đường hơn nửa giờ vì sự cố kỹ thuật.
Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) đang phối hợp cùng Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM triển khai tích hợp hệ thống phát hành vé đi Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) bằng QR code trên ứng dụng Công dân số TP.HCM.
Tính năng này giúp người dân tiết kiệm thời gian, khuyến khích thói quen sử dụng giao thông công cộng và các dịch vụ số hóa.
Khi tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vận hành, các app HCMC Metro, BusMap, Go!Bus sẽ giúp cư dân thành phố tìm đường, làm quen với hệ thống giao thông công cộng mới.
Nhanh chóng, thuận tiện, trải nghiệm ứng dụng số và loạt tiện ích mua vé không dùng tiền mặt tiên tiến là cảm nhận của người dân khi tham gia tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) … và các công nghệ được đánh giá là vượt trội trên thế giới, ít quốc gia có được do doanh nghiệp công nghệ Việt là Tập đoàn FPT đồng hành cung cấp.