Trong quá trình tàu HD-3839 di chuyển hướng từ hạ lưu lên thượng lưu, phần nóc ca bin tàu va chạm mạnh với dầm chính cầu Thái Bình.
Tàu thủy HD 3839 lưu thông trên sông Trà Lý quên hạ cabin dẫn đến va chạm vào nhịp giữa cầu Thái Bình khiến vỡ, nứt ngang dầm biên, ảnh hưởng an toàn cầu.
Tàu chở vật liệu xây dựng tông trúng dầm cầu Thái Bình khiến thuyền trưởng bị thương.