Ngày 16/9, trong khuôn khổ Tuần lễ Nước Việt Nam, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) mang đến hệ sinh thái giải pháp số toàn diện nhằm giúp các doanh nghiệp ngành nước chuẩn hóa và đồng bộ cơ sở dữ liệu. Đây là tiền đề quan trọng giúp doanh nghiệp bứt phá trong lộ trình chuyển đổi mô hình quản trị bền vững theo tiêu chuẩn ESG (Environmental - Social – Governance/Môi trường – Xã hội – Quản trị doanh nghiệp).
Bộ Công an đề xuất doanh nghiệp có trách nhiệm đăng ký và sử dụng tên định danh thực hiện gửi tin nhắn, thư điện tử, cuộc gọi phục vụ hoạt động kinh doanh, quảng cáo...
Khung chế tài mới phạt hàng trăm triệu đồng đối với hành vi phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác, đồng thời ràng buộc nghĩa vụ kỹ thuật của doanh nghiệp viễn thông.
Nhờ công nghệ giả mạo số điện thoại kết hợp trí tuệ nhân tạo mô phỏng giọng nói, các đối tượng lừa đảo có thể khiến cuộc gọi hiển thị đúng tên người thân, bạn bè hoặc cơ quan, tổ chức uy tín. Thủ đoạn này đã khiến không ít người mất cảnh giác, cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền theo yêu cầu của kẻ lừa đảo.
Gần đây, trên mạng xã hội Facebook lan truyền các bài đăng cảnh báo về một ứng dụng tạo lập cuộc gọi qua kết nối Internet.
Kỹ thuật Caller ID Spoofing kết hợp cùng AI giả giọng đang tạo ra phương thức lừa đảo tinh vi, cho phép kẻ gian mạo danh chính xác người thân hoặc cơ quan chức năng.
Các thuê bao di động khi đổi máy điện thoại sẽ phải sinh trắc học khuôn mặt. Đây là biện pháp kỹ thuật để bảo vệ người dùng trước vấn nạn lừa đảo và cuộc gọi rác.
Khi trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ số đang tái định hình mọi ngành nghề, khách hàng bảo hiểm tại Việt Nam cũng đang được trải nghiệm những thay đổi tích cực: sản phẩm linh hoạt hơn, dịch vụ nhanh gọn hơn, và quyền chủ động ngày càng cao hơn.
Ngày 1/8/2025, Hội nghị và Triển lãm Cấp cao Bảo hiểm Việt Nam 2025- một trong những sự kiện thường niên uy tín và quy mô, có ý nghĩa góp phần định hình ngành bảo hiểm đã diễn ra tại Quy Nhơn, Gia Lai. Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận; Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) Ngô Việt Trung cùng hơn 500 đại biểu đến từ các bộ, ban ngành Trung ương và địa phương, lãnh đạo Hiệp Hội Bảo hiểm Việt Nam, đại diện doanh nghiệp bảo hiểm dự hội nghị.
EVNHANOI cảnh báo tình trạng mạo danh lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản khách hàng trong thời điểm đơn vị tổ chức lại mô hình hoạt động. Người dân được khuyến cáo nâng cao cảnh giác.
Nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi mạo danh, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán, thậm chí dọa cắt điện.
Giải pháp hiển thị cuộc gọi định danh giúp khách hàng dễ dàng phân biệt cuộc gọi chính thống và nhận diện thương hiệu của ngành điện Thủ đô.
Cuộc gọi định danh - Voice Brandname của Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) giúp khách hàng dễ dàng phân biệt cuộc gọi chính thống và nhận diện thương hiệu của ngành điện Thủ đô.
Các đối tượng giả danh công an, thao túng người dân cài ứng dụng 'Dịch vụ công' giả để đánh cắp dữ liệu, vay tiền trái phép, gây nợ xấu lên tới 100 triệu đồng.
Ngày 28/2/2025 Công ty Cổ phần Công nghệ Unistream (Unistream Technology JSC), do ông Nguyễn Hữu Hiếu – Chủ tịch HĐQT nhận Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng, đánh dấu bước tiến mới của doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông.
Các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi do đánh vào đúng tâm lý của người dân. Do đó, người dân cần nâng cao cảnh giác để tránh mất tiền oan.
Chubb Life Việt Nam tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trên thị trường bảo hiểm nhân thọ khi mở rộng mạng lưới kênh phân phối Infinity , một bước đi chiến lược nhằm mang đến trải nghiệm bảo hiểm linh hoạt, chuẩn mực và hiện đại nhất cho khách hàng.
Nhiều người dân đã phản ánh về các cuộc gọi lừa đảo từ các số điện thoại đầu 024. Các đối tượng giả danh công an, ngân hàng, bưu điện nhằm chiếm đoạt tài sản. Công an cảnh báo, nếu nhận được cuộc gọi từ các số này, hãy chặn ngay để tránh sập bẫy!
Ngày 11/3 Công ty Cổ phần Tập đoàn Leeon (Leeon Group) ra mắt mạng viễn thông SkyX, chính thức gia nhập thị trường với đầu số 889.
Khi thấy những số điện thoại này gọi đến, người dân không nên bắt máy. Sau đó, người dùng điện thoại có thể chặn các số điện thoại lừa đảo để tránh bị chiếm đoạt tài sản hoặc bị làm phiền.
Để mang đến cho khách hàng sử dụng điện những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh (Smart call center - SCC) trên toàn bộ ứng dụng trong Hệ sinh thái chăm sóc khách hàng. Giải pháp này sẽ hỗ trợ các yêu cầu về điện của khách hàng liên tục, đồng thời tư vấn miễn phí cho khách hàng trực tiếp nhưng trực tuyến trên không gian mạng.
Do sự chủ quan và thiếu cảnh giác của một bộ phận doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, các đối tượng phạm tội vẫn dễ dàng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng, mạo danh cơ quan Nhà nước để lừa đảo qua điện thoại khiến nhiều người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã chỉ đạo triển khai giải pháp định danh cuộc gọi, giúp người dân nhận diện các cuộc gọi chính thức từ các cơ quan Nhà nước, từ đó giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo.
Việc định danh các cuộc gọi sẽ ngăn ngừa hành vi giả mạo danh tính cơ quan tư pháp hay các cơ quan Nhà nước gây thiệt hại cho người dân.
Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo triển khai giải pháp định danh cuộc gọi, giúp người dân nhận diện các cuộc gọi chính thức từ các cơ quan Nhà nước, từ đó giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo...
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT), hiện nay, có 732 số điện thoại của cơ quan Nhà nước đã được định danh, góp phần hạn chế, ngăn chặn cuộc gọi mạo danh.
Những năm gần đây, sự phát triển mạnh mẽ của viễn thông và công nghệ thông tin đã đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế, quản lý nhà nước, đời sống người dân. Tuy nhiên, bên cạnh các giá trị tích cực, cũng tồn tại nhiều nguy cơ khi các đối tượng xấu sử dụng công nghệ để thực hiện hành vi lừa đảo.
Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng, các trường hợp đối tượng lừa đảo mạo danh cơ quan nhà nước để lừa đảo qua điện thoại trở thành vấn đề nóng, khiến nhiều người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã chỉ đạo triển khai giải pháp định danh cuộc gọi, giúp người dân nhận diện các cuộc gọi chính thức từ các cơ quan nhà nước, từ đó giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo.
Hiện có 732 số điện thoại di động từ cơ quan Nhà nước khi gọi đến người dùng sẽ nhìn thấy tên định danh, thay vì số điện thoại cụ thể.
Trước tình trạng lừa đảo trên không gian mạng ngày càng phức tạp, Bộ Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với các cơ quan liên quan triển khai nhiều biện pháp quyết liệt.
Đây là lần thứ 2 liên tiếp VietinBank được tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng giải thưởng này. Giải thưởng vinh danh cho những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng; được xem là minh chứng cho những thành tựu trong bước đi chiến lược để phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững cũng như đẩy mạnh chuyển đổi số của VietinBank.
VietinBank lần thứ 2 liên tiếp nhận được giải thưởng 'Trung tâm dịch vụ khách hàng sáng tạo, đổi mới' do tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng, ghi nhận những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng.
Đây là lần thứ 2 liên tiếp VietinBank được tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng giải thưởng này. Giải thưởng vinh danh cho những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng; được xem là minh chứng cho những thành tựu trong bước đi chiến lược để phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững cũng như đẩy mạnh chuyển đổi số của VietinBank.
Đây là lần thứ 2 liên tiếp VietinBank được tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng giải thưởng này…