Lo lắng vì dịch bệnh, nhiều khách hàng đã yêu cầu hủy tiệc cưới, tour du lịch. Tuy nhiên, việc hoàn tiền cọc không được chấp nhận. Luật sư cho rằng đây là trường hợp bất khả kháng, hai bên cần thương lượng.
Theo Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, ngay sau khi TP Đà Nẵng có công văn triển khai các biện pháp phòng dịch bệnh Covid-19, áp dụng từ ngày 26-7, các doanh nghiệp du lịch đồng loạt hoãn, hủy những chương trình đã và đang triển khai đi Đà Nẵng.
Ngay sau khi Đà Nẵng, Quảng Nam, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh xuất hiện các ca COVID-19 lây nhiễm trong cộng đồng, nhiều đoàn khách đã yêu cầu hoãn, hủy các tour nội địa đi Tuy Hòa (Phú Yên), Phú Quốc (Kiên Giang), Nha Trang (Khánh Hòa), Sa Pa (Lào Cai)... dù các điểm đến này không nằm trong vùng dịch.