Lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin (CNTT) thời gian qua đã có bước phát triển nhảy vọt với những thành tựu đáng ghi nhận. Trong đó, những thay đổi căn bản trong đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng theo hướng đồng bộ, từng bước hiện đại, tạo điều kiện, tiền đề quan trọng để phát triển kinh tế-xã hội, tháo gỡ các điểm nghẽn trong quá trình phát triển được coi là thành tựu nổi bật.