Phòng Quản lý vận hành sau đầu tư - Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát đã lên tiếng nhận trách nhiệm trong nhóm cư dân The Pride về sự việc mùi rác nồng nặc tại các tòa nhà và cam kết sẽ nghiêm túc khắc phục.
Theo phản ánh của nhiều cư dân, công tác vệ sinh tại chung cư The Pride đang là vấn đề nan giải gây nhiều bức xúc. Bỏ tiền tỉ ra để mua căn hộ cao cấp nhưng phần lớn cư dân cảm thấy rằng, họ như đang sống cạnh bãi rác Nam Sơn.