ĐBP - Những năm qua, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đã phát huy vai trò lãnh đạo của các cấp ủy đảng, trách nhiệm của chính quyền, sự giám sát của HÐND, Ủy ban MTTQ các cấp. Vì vậy, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân có chuyển biến tích cực; đã giải quyết được nhiều vụ việc ngay từ khi mới phát sinh, không để xảy ra điểm nóng; không để khiếu nại, tố cáo tụ tập đông người xảy ra và hạn chế tối đa khiếu nại, tố cáo vượt cấp, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Công tác dự báo, nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân trên địa bàn, lĩnh vực quản lý để có kế hoạch tổ chức tiếp dân, đối thoại, tiếp nhận đơn thư được thực hiện tốt. Ðối với những vụ việc phức tạp, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành chức năng tỉnh phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố kiểm tra, rà soát, thống nhất phương án, đề xuất giải pháp giải quyết đảm bảo chặt chẽ, khách quan, đúng quy định của pháp luật, phù hợp với điều kiện thực tế ở địa phương, tính chất từng vụ việc.