Xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của thời đại, ngay từ khi Tổng cục Quản lý thị trường được thành lập, lãnh đạo Tổng cục QLTT đã quán triệt ứng dụng công nghệ thông tin là một trong năm nhiệm vụ trọng tâm triển khai đồng bộ toàn lực lượng.