Hà Nội đang nỗ lực hướng đến mục tiêu thực hiện chuyển đổi số dựa vào 3 yếu tố trụ cột là: Xã hội số, Chính phủ số và Kinh tế số. Trong đó, Xã hội số sẽ được hình thành dựa trên các công dân số. Hiện nay, nhiều nhóm tiện ích đã được Thành phố xây dựng và triển khai phục vụ phát triển công dân số Thủ đô.
Trong những tháng ngày cao điểm thực hiện 2 dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và dự án cấp, quản lý CCCD có gắn chíp điện tử...hình ảnh những người nữ CBCS Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Tây Ninh ngày đêm làm nhiệm vụ thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử đã để lại nhiều cảm xúc trong lòng nhân dân.
Từ phục vụ nhân dân không phải kê khai nhiều lần đến thúc đẩy tiến độ các mặt công tác của chính quyền, Nhà nước, công tác số hóa đang được Hà Nội nói chung, lực lượng công an nói riêng triển khai một cách bài bản, quy mô, bước đầu mang lại lợi ích thiết thực.