Sau khi bị du khách phản ánh phòng bẩn, có phân chuột, một khách sạn ở Đà Nẵng đã bị cơ quan chức năng thành phố xử phạt 20 triệu đồng.
Đoàn kiểm tra xác định, khách sạn này có hành vi vi phạm không đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với khách du lịch.