Công an xác định, Nguyễn Thị Thanh Hương là chủ cửa hàng bán quần áo online nên nắm rõ sơ hở trong giao dịch mua bán hàng qua mạng xã hội Facebook, từ đó lập kế hoạch lừa đảo chiếm đoạt tài sản.