Với quảng cáo công dụng thần thánh, có thể chữa trị bệnh, nhiều người đã tin tưởng và đặt hàng trên fanpage 'Giang Thị Nhàn – trị nám tàn nhang' hay 'Sắc Ngọc đan – Trị nám tàn nhang bà Nhàn' và rồi kết quả tiền mất tật mang.
Nhiều người ở các tỉnh đã đến Công an xã Mường Lạn và Công an huyện Sốp Cộp (Sơn La) tố cáo thuốc của bà Giang Thị Nhàn kém chất lượng và yêu cầu bồi thường.