Những ngày qua, nhiều khách hàng đã phản ảnh với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung (CPCCC) về các số điện thoại giả mạo nhân viên điện lực hướng dẫn khách hàng nhận hoàn trả 10% trên hóa đơn tiền điện 6 tháng đầu năm 2023.
Theo Báo Thái Bình, thời gian qua, Điện lực thành phố Thái Bình triển khai hiệu quả chuyển đổi số trong công tác dịch vụ khách hàng, phát triển lưới điện và quản lý vận hành hệ thống điện, góp phần đáp ứng nhu cầu sử dụng điện an toàn, liên tục.