Với mục đích tiếp nhận thông tin để phục vụ nhân dân tốt hơn, Giám đốc Công an tỉnh Hà Tĩnh đã trực tiếp gắn bảng công khai đường dây nóng: 0973.288.038.
Đại tá Nguyễn Hồng Phong - Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, việc công khai số điện thoại là để lắng nghe, để phục vụ, chứ không bao biện, làm thay chức năng, nhiệm vụ đã phân công, phân cấp, phân quyền cho cấp dưới.