Trong khó khăn, người dân sẽ phải 'thắt chặt hầu bao' trong việc chi tiêu mua sắm và quan tâm nhiều hơn đến những hệ quả khi rủi ro xảy ra. Vì thế, với nhu cầu tìm kiếm những giải pháp bảo vệ bản thân và gia đình, vẫn còn nhiều khách hàng mong muốn được bảo vệ với những sản phẩm đơn giản dễ hiểu và chi phí hợp lý.
Các Đại biểu Quốc hội đề xuất cần điều chỉnh luật theo hướng nâng cao trách nhiệm của ngân hàng trong việc bán bảo hiểm hoặc có thể cấm hoạt động này do xung đột lợi ích.