Linh hồn của ngân hàng mở chính là công nghệ API. Hiện các dịch vụ ngân hàng ngày càng trở nên 'vô hình' với khách hàng, gia tăng lợi ích và tạo nhiều trải nghiệm hơn cho khách hàng...
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đánh dấu một sự thay đổi lớn trong cách thức các doanh nghiệp hoạt động và tương tác với khách hàng. Sự ra đời của công nghệ số và xu hướng chuyển đổi số thúc đẩy các ngân hàng phải trở thành 'ngân hàng mở', xây dựng các sản phẩm theo hình thức cung ứng dịch vụ.