Bất chấp bốc cháy dữ dội ngay sau khi va chạm với một chiếc máy bay nhỏ hơn trên cùng một đường băng, phi hành đoàn của chiếc chiếc Airbus A350 đã thực hiện sơ tán toàn bộ hành khách trên chuyến bay, giúp 379 người ra khỏi máy bay một cách an toàn.