Giữa trưa 9-3, khi qua đoạn gần cổng chợ Nhật Tân (quận Tây Hồ), anh Hiếu ở huyện Gia Lâm nhìn thấy bà Gấm - người mà mấy lần dọn văn phòng ở công ty anh từng cho giấy vụn để bán - đang hì hục đẩy xe phế liệu. Anh Hiếu lại gần và nói: