Đại diện Sở Thông tin và Truyền thông cho biết Sở đã tiếp nhận đơn kiến nghị từ người mẫu Thanh Hằng và công ty Sen Vàng.
Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM (TT&TT) nêu những khó khăn trong việc xử lý các tố cáo trên mạng xã hội, trong đó đề cập đến trường hợp cụ thể của người mẫu Thanh Hằng.