Đến bộ phận một cửa của Công an huyện Phú Hòa (tỉnh Phú Yên), ấn tượng đầu tiên của người dân là cơ sở khang trang, máy móc hiện đại cùng đội ngũ cán bộ tiếp dân nhiệt tình, vui vẻ. Đặc biệt, mỗi người dân chỉ mất trung bình từ 15 đến 20 phút để giải quyết xong công việc. 'Đến đây, tôi được hướng dẫn làm và theo dõi kết quả trên ứng dụng VNEID, rất thuận tiện. Việc xác nhận các thủ tục cấp căn cước cũng rất nhanh, hôm trước làm thì hôm sau đã có kết quả xác nhận', anh Trần Thanh Tuấn, một người dân đến Công an huyện Phú Hòa làm thủ tục cấp căn cước chia sẻ.