Hiện nay có 21 sở, ngành tiếp nhận hồ sơ thuộc 1.403 thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa để giải quyết nhằm hạn chế chậm trễ, đùn đẩy, phiền hà, tiêu cực, sách nhiễu người dân, doanh nghiệp.
Những hạn chế, yếu kém, kể cả những sai phạm trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực đất đai đã được nhận diện và chỉ rõ. Để làm trong sạch bộ máy, trong sạch đội ngũ cán bộ, lấy lại niềm tin từ phía người dân, doanh nghiệp, nhiệm vụ cấp bách đặt ra đối với chính quyền các cấp và ngành chức năng là phải làm 'đến nơi đến chốn' để những quy định đi đúng quỹ đạo.
Lợi dụng sự phức tạp của 'rừng thủ tục' hành chính lĩnh vực đất đai, không ít cán bộ, viên chức suy thoái về tư tưởng, đạo đức đã cố tình sách nhiễu, làm khó người dân, doanh nghiệp để trục lợi cá nhân, gây ra nhiều sai phạm nghiêm trọng và để lại những hậu quả hết sức nặng nề. Nổi cộm trong số đó là 'thông lệ lót tay' khiến nhiều cán bộ 'nhúng chàm' và phải trả giá.