Microsoft đang chuẩn bị giới thiệu 'nhân viên AI' vào tháng tới, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong nỗ lực tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động kinh doanh hàng ngày. Sự kiện này hứa hẹn sẽ thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành, đồng thời định hình tương lai của nhiều ngành nghề.
Tập đoàn công nghệ Microsoft (Mỹ) ngày 21/10 đã công bố nâng cấp các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) của mình với những tác nhân tự động mới, nhằm thúc đẩy việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp.
Tác nhân AI là các chương trình chuyên dụng được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại một cách tự động, như lọc những người dùng tiềm năng hoặc xử lý yêu cầu từ dịch vụ khách hàng.