Dự luật về doanh nghiệp vừa và nhỏ của Italy là bước tiến quan trọng hướng tới việc tăng cường tính minh bạch, độ tin cậy của các đánh giá trên mạng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Khi số lượng đánh giá trực tuyến được phát hiện là giả mạo đang tăng chóng mặt, người tiêu dùng đang đứng trước cuộc khủng hoảng niềm tin chưa từng có trong lịch sử thương mại điện tử.
Chính phủ Italy vừa soạn thảo một dự luật nhằm xử lý vấn nạn đánh giá giả mạo trên các nền tảng trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực nhà hàng và khách sạn. Đây được coi là bước tiến quan trọng nhằm tăng cường tính minh bạch và đáng tin cậy của các đánh giá trên mạng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và bảo đảm cạnh tranh công bằng trong ngành du lịch và dịch vụ.