Ngày 28/12, Điện Kremlin cho biết, trong cuộc điện đàm với Tổng thống Azerbaijan Ilham Aliyev, Tổng thống Nga Vladimir Putin đã xin lỗi vì sự cố thương tâm với máy bay của hãng hàng không Azerbaijan Airlines (AZAL) xảy ra trên không phận Nga. Cuộc điện đàm diễn ra theo sáng kiến từ phía Nga.