Hơn 87% người trưởng thành có tài khoản thanh toán tại ngân hàng, nhiều ngân hàng đã có hơn 95% số lượng giao dịch được xử lý trên kênh số, hạ tầng công nghệ ngân hàng được nâng cấp thường xuyên...
Đóng vai trò là huyết mạch của nền kinh tế, ngành ngân hàng cũng là khu vực có những hoạt động chuyển đổi số mạnh mẽ nhất, rõ ràng nhất, có tác động lan tỏa, thúc đẩy các lĩnh vực khác chuyển đổi theo.