Lợi dụng kẽ hở trong việc xét hồ sơ cho vay tiêu dùng, chủ cửa hàng xe máy đã lập gần 190 hồ sơ vay vốn mua xe trả góp, từ đó được một công ty tài chính duyệt cho vay, giải ngân cho khách hàng vay tổng số tiền hơn 10 tỷ đồng vào tài khoản rồi chiếm đoạt.
Từ tháng 3/2021 đến tháng 1/2022, Trương Ngọc Tâm đã lập các hồ sơ mua bán xe máy giả cung cấp số khung, số máy không có thật để nhân viên Công ty VPB FC làm hợp đồng chuyển về Công ty xét duyệt và giải ngân 188 hồ sơ vay vốn. Trong đó, Tâm chiếm đoạt của Công ty VPB FC 10.632.694.750 đồng.