Việc nâng cao trình độ, kỹ năng cho đội ngũ quản lý, lao động trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT) là một trong những yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực này. Chính vì vậy, trong Quyết định số 1505/QĐ-UBND ngày 6/8/2020 của UBND tỉnh về Kế hoạch phát triển TMĐT giai đoạn 2021 – 2025 có một nội dung quan trọng là phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Thời gian qua, nhiều doanh nghiệp (DN) tại TPHCM tích cực phối hợp với các tổ chức công đoàn để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.